118 Permainan Bertanggungjawab — Bermain dengan Sedar
Di 118, kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dengan kesedaran diri. Halaman ini menyediakan panduan, nasihat dan kemudahan untuk membantu anda menikmati pengalaman bermain dalam batasan yang selamat dan seimbang.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar — ia adalah komitmen nyata kami terhadap kesejahteraan setiap pengguna 118.
Komitmen 118 terhadap Permainan Bertanggungjawab
118 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengendali platform hiburan dalam talian. Kami sedar bahawa bagi sebilangan orang, aktiviti perjudian boleh membawa kesan negatif terhadap kehidupan peribadi, kewangan dan kesihatan mental jika tidak diuruskan dengan bijak. Oleh sebab itu, kami telah membangunkan rangka kerja permainan bertanggungjawab yang menyeluruh untuk pengguna di Malaysia.
Matlamat kami adalah memastikan setiap pengguna 118 menikmati platform ini sebagai sumber hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Bermain mestilah menyeronokkan, terkawal dan dalam kemampuan anda.
Kami menyokong sepenuhnya usaha-usaha untuk mempromosikan permainan yang sihat dan menggalakkan pengguna untuk mengambil langkah proaktif dalam mengawal tabiat bermain mereka sendiri.
Kenali Tanda-tanda Tingkah Laku Berisiko
Adalah penting untuk mengenali tanda amaran awal sebelum tabiat bermain menjadi masalah yang lebih serius. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda beri perhatian pada diri sendiri atau orang tersayang:
- Meminjam wang untuk bermain.
- Menggunakan wang untuk keperluan harian bagi tujuan pertaruhan.
- Sering melebihi had bajet yang ditetapkan.
- Cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang.
- Berasa resah atau mudah marah apabila tidak bermain.
- Menyembunyikan aktiviti bermain daripada keluarga atau rakan.
- Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial.
- Bermain lebih lama daripada yang dirancang secara konsisten.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan kemudahan kawalan diri yang disediakan oleh 118 atau mendapatkan bantuan profesional segera.
Nasihat Menetapkan Had Masa & Bajet
Salah satu cara paling berkesan untuk memastikan permainan kekal menyeronokkan adalah dengan menetapkan had yang jelas sebelum anda mula bermain. Berikut adalah panduan praktikal yang kami cadangkan kepada semua pengguna 118:
Tentukan berapa lama anda akan bermain sebelum memulakan sesi. Tetapkan peringatan pada telefon dan patuhi masa yang ditetapkan. Rehat secara berkala walaupun anda sedang menang.
Tetapkan jumlah maksimum dalam Ringgit Malaysia (RM) yang anda sanggup hilangkan — dan anggap ia sebagai kos hiburan. Jangan sekali-kali cuba mendapatkan semula kerugian dengan bertaruh lebih banyak.
Hadkan kekerapan bermain anda kepada beberapa hari seminggu sahaja. Simpan rekod aktiviti bermain anda untuk menilai corak dan memastikan ia tidak menjadi kebiasaan harian yang bermasalah.
Kemudahan Kawalan Diri di Platform 118
118 menyediakan beberapa kemudahan kawalan diri yang boleh digunakan oleh pengguna yang ingin mengawal atau mengurangkan aktiviti bermain mereka. Kemudahan-kemudahan ini boleh diakses melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam MYR untuk akaun anda. Setelah ditetapkan, sistem akan menghalang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik. Pengurangan had akan berkuat kuasa dengan segera, manakala peningkatan had memerlukan tempoh penangguhan untuk perlindungan tambahan.
Jika anda rasa perlu berehat sejenak daripada platform, anda boleh mengaktifkan tempoh cooling-off selama 24 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di 118, memberi anda ruang untuk merenung semula kebiasaan bermain anda.
Untuk pengguna yang memerlukan langkah lebih serius, kemudahan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses kepada akaun 118 anda untuk tempoh yang lebih panjang — dari beberapa bulan hingga secara kekal. Hubungi sokongan pelanggan kami untuk memulakan proses ini.
Platform 118 menyediakan pemberitahuan apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa tertentu dalam satu sesi. Peringatan ini membantu anda kekal sedar tentang masa yang dihabiskan dan memudahkan anda membuat keputusan untuk berhenti atau meneruskan secara sedar.
Perlindungan Golongan Bawah Umur
118 mengambil perlindungan golongan bawah umur dengan sangat serius. Platform kami adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang berusia bawah 18 tahun, kami menggalakkan anda untuk:
- Menggunakan ciri kawalan ibu bapa atau penapis kandungan pada peranti tersebut.
- Tidak menyimpan kata laluan atau maklumat log masuk 118 anda pada peranti yang dikongsi.
- Log keluar daripada akaun 118 anda selepas setiap sesi bermain.
- Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang bahaya perjudian bawah umur.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berusia bawah 18 tahun sedang menggunakan platform 118, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera agar tindakan yang sesuai dapat diambil.
Keseimbangan Hidup & Mendapatkan Bantuan Profesional
Permainan dalam talian harus menjadi sebahagian kecil daripada kehidupan yang seimbang — bukan tumpuan utama. 118 menggalakkan pengguna untuk mengekalkan hubungan sosial yang sihat, mengamalkan hobi lain, dan memberi tumpuan kepada tanggungjawab keluarga serta pekerjaan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali sedang berdepan dengan masalah perjudian, terdapat bantuan profesional yang tersedia di Malaysia. Jangan teragak-agak untuk mendapatkan sokongan — menghulurkan tangan untuk meminta bantuan adalah tanda keberanian, bukan kelemahan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab atau kemudahan kawalan diri di platform 118, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami.
Bermain Bijak, Hidup Seimbang
Nikmati platform 118 dengan cara yang sihat. Ada soalan atau perlukan bantuan? Pasukan kami sedia membantu anda.